أجرى وزير العمل حسن رداد، اليوم الأربعاء، جولة ميدانية مفاجئة لعدد من مكاتب العمل التابعة لمديرية العمل بمحافظة القليوبية، وذلك في إطار متابعته المستمرة لسير العمل بالمديريات والمكاتب التابعة للوزارة، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، التقى الوزير بعدد من المواطنين لمتابعة جودة الخدمات المرتبطة بسوق العمل، وعلى رأسها خدمات التشغيل والتدريب المهني واستخراج كعب العمل إلكترونيًا، إلى جانب الخدمات الأخرى التي تقدمها الوزارة للجمهور.
وشملت الزيارة التفقدية مكتب السلامة والصحة المهنية بمدينة العبور، حيث اطلع الوزير على سير العمل بمختلف الأقسام، وتابع آليات تقديم الخدمات للمواطنين، فضلًا عن إجراءات التفتيش والمتابعة الخاصة بتطبيق اشتراطات السلامة والصحة المهنية داخل المنشآت.
وأكد وزير العمل أهمية التواجد الميداني المستمر لمتابعة أداء العاملين بمكاتب الوزارة المختلفة، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات وتبسيط الإجراءات أمام المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية الرامية إلى تطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بكفاءة الأداء المؤسسي.
ووجه الوزير مدير مديرية العمل بالقليوبية بضرورة تكثيف المتابعة والتنسيق مع مديري المكاتب التابعة للمديرية، والتواجد الميداني الدائم لرصد احتياجات المواطنين والتأكد من انتظام العمل وحسن تقديم الخدمات، مع سرعة معالجة أي معوقات قد تؤثر على جودة الخدمة المقدمة.
كما شدد على الالتزام الكامل بمواعيد العمل الرسمية، وإنجاز الخدمات بكفاءة وسرعة، وحسن التعامل مع المواطنين، مؤكدًا أن الانضباط والإتقان وتحمل المسؤولية تمثل ركائز أساسية في تطوير الأداء وتحقيق رضا الجمهور.
وفي ضوء الملاحظات التي تم رصدها خلال الجولة، وجه الوزير باتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه أوجه القصور المكتشفة، وإحالة المقصرين إلى التحقيق وفقًا للقواعد المنظمة للعمل، بما يعزز الالتزام والانضباط داخل مواقع العمل.
واختتم وزير العمل جولته بالتأكيد على استمرار الزيارات الميدانية المفاجئة لمكاتب العمل ومديريات الوزارة في مختلف المحافظات، لمتابعة مستوى الأداء على أرض الواقع، وضمان تقديم خدمات حكومية متميزة تلبي احتياجات المواطنين وترتقي بمستوى الخدمة العامة.
